FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Вопросы и ответы

Технические вопросы по установке, системным требованиям и работе ПК «ГеоВектор».

УСТАНОВКА И ПЕРВЫЙ ЗАПУСК
Где скачать установщик?

Установщик доступен для скачивания прямо на сайте. Скачать Maps.exe (3.4 МБ). Поддерживаемые форматы дистрибутива:

  • geovector-setup-x64.exe — Windows 10/11 (64-бит)
  • geovector-x86_64.AppImage — Linux (универсальный)
  • geovector_amd64.deb — Debian / Ubuntu
Требуются ли права администратора для установки?

На Windows: установщик по умолчанию предлагает установку в %LOCALAPPDATA%\GeoVector, что не требует прав администратора. При желании установить в Program Files — права администратора нужны. На Linux: AppImage запускается без установки от обычного пользователя.

Как установить пакет карт после загрузки?

Два способа:

  1. 1. Встроенный менеджер пакетов: Меню → Карты → Добавить пакет → выбрать .mbtiles файл.
  2. 2. Вручную скопировать файл .mbtiles в директорию %APPDATA%\GeoVector\maps\ и перезапустить приложение.
Почему при первом открытии пакета приложение «думает» несколько минут?

При первом открытии нового пакета строится граф маршрутизации — предрасчитанная структура данных для быстрого построения маршрутов. Для пакета регионального уровня (~1 ГБ) это занимает 2–8 минут на современном ПК. Делается один раз; при последующих запусках — мгновенно из кэша.

СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Работает ли программа на 32-разрядных системах?

Нет. ПК «ГеоВектор» поддерживает только 64-разрядные (x86_64) системы. 32-разрядные версии Windows и Linux не поддерживаются ввиду ограничений по адресному пространству памяти — пакеты карт требуют возможности отображения больших файлов в память.

Какая видеокарта нужна? Работает ли без дискретной GPU?

Требуется поддержка OpenGL 3.3 Core Profile. Встроенная графика Intel HD/UHD (начиная с поколения Ivy Bridge, 2012 г.) и AMD Radeon RX Vega (встроенная) полностью поддерживаются. Рекомендуется минимум 256 МБ видеопамяти для комфортной работы.

Виртуальные машины: требуется включить 3D-ускорение (VMware: «Enable 3D acceleration», VirtualBox: включить VMSVGA с OpenGL).

Сколько места на диске занимают карты всей России?

Пакет «Вся Россия» (сжатые данные) — около 90 ГБ. Включает векторные карты всех регионов и DEM (цифровой рельеф). После распаковки рабочих данных дополнительно требуется ~15–20 ГБ для кэша маршрутизации.

Совет: используйте SSD — это кардинально ускоряет работу с картами и построение маршрутов.
Поддерживается ли macOS?

В текущей версии macOS официально не поддерживается. Поддержка macOS находится в дорожной карте разработки. Для пользователей Mac на Intel-процессорах возможна работа через виртуальную машину с Linux (с включённым 3D-ускорением).

GPS И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Какие GPS-приёмники поддерживаются?

Поддерживаются приёмники с выводом данных в формате NMEA 0183 (версии 2.x и 3.x) через:

  • • USB (виртуальный COM-порт)
  • • Bluetooth SPP (Serial Port Profile)
  • • COM-порт (RS-232)

Проверенные устройства: Garmin GPSMAP серия, u-blox модули, GlobalSat BU-353, Trimble Geo7x.

Как подключить GPS-приёмник?
  1. 1. Подключите приёмник к ПК.
  2. 2. В ГеоВектор: Настройки → GPS → Выбрать порт.
  3. 3. Укажите COM-порт и скорость (обычно 4800 или 9600 бод для NMEA).
  4. 4. Нажмите «Подключить» — при успехе значок GPS в строке статуса станет синим.
ДАННЫЕ И ФОРМАТЫ
Как импортировать GPX-трек из другого приложения?

Файл → Импорт → GPX/KML/GeoJSON — выберите файл в диалоге. Треки, маршруты и точки из файла будут добавлены в отдельный слой. Поддерживается GPX 1.0 и 1.1, KML 2.2, GeoJSON (RFC 7946).

Как обновить пакет карт до новой версии?

Загрузите новый файл пакета с сайта. Старый файл можно удалить или заменить новым в директории %APPDATA%\GeoVector\maps\. Пользовательские данные (треки, метки) хранятся отдельно и не затрагиваются при обновлении пакета карт.

Поддерживает ли программа растровые карты (.tif, .jpg)?

Да, через функцию «Привязанный растр». Поддерживаются GeoTIFF (с геопривязкой), а также файлы с мировыми файлами (.jgw, .pgw). Растр отображается как дополнительный слой поверх или под векторной картой. Рекомендуемый размер растра — не более 500 МПикс (ограничение GPU).

Какие системы координат поддерживаются?

Внутренняя проекция — Web Mercator (EPSG:3857). Для ввода и вывода координат поддерживаются:

  • • WGS-84 (EPSG:4326) — градусы, десятичные
  • • СК-42 (Пулково 1942)
  • • СК-95 (Пулково 1995)
  • • ГСК-2011
  • • UTM (произвольная зона)
  • • Гаусс-Крюгер (зоны 1–60)
ОШИБКИ И УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Программа запускается, но карта не отображается (чёрный экран)

Возможные причины и решения:

  1. 1. Устаревшие драйверы GPU — обновите до актуальной версии.
  2. 2. OpenGL < 3.3 — проверьте версию: запустите gpu-z или glxinfo (Linux).
  3. 3. Не установлен пакет карт — в меню «Карты» добавьте пакет.
  4. 4. Запуск через Remote Desktop — RDP не поддерживает OpenGL, используйте VNC или физический доступ.
Ошибка «Файл пакета повреждён» при добавлении .mbtiles

Приложение проверяет SHA-256 контрольную сумму файла. Ошибка означает, что файл был повреждён при загрузке. Решение: скачайте пакет заново. Проверьте контрольную сумму командой:

# Windows (PowerShell)
Get-FileHash .\region.mbtiles -Algorithm SHA256
# Linux
sha256sum region.mbtiles
Где находится лог-файл для диагностики?
Windows: %APPDATA%\GeoVector\logs\geovector.log
Linux: ~/.config/GeoVector/logs/geovector.log

При обращении в поддержку прикладывайте последние 100 строк лога. Можно также отправить через Справка → Отправить отчёт об ошибке (данные отправляются вручную по кнопке).

// НЕ НАШЛИ ОТВЕТ?

Обратитесь в техническую поддержку

Отправьте описание проблемы и лог-файл на почту поддержки. Время ответа — 1–2 рабочих дня.

НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ →